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개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 1월 1일

TripGenerators(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스에서 수집하는 개인정보의 처리 방법과 이용자의 권리를 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

1. 필수 수집 항목

항목 수집 목적 보유 기간
이메일 주소 서비스 결과물 전달, 고객 문의 응대 서비스 제공 완료 후 1년

2. 서비스 이용 중 생성되는 정보

항목 수집 목적 보유 기간
여행 선호도 정보 (목적지, 일정, 동행인 유형, 관심사 등) 맞춤형 여행 일정 생성 서비스 제공 완료 후 즉시 삭제
접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지 3개월

3. 결제 정보

결제는 제3자 결제 서비스(Stripe 등)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

참고: 여행 선호도 정보는 일정 생성 후 서버에 저장되지 않습니다. 생성된 결과물만 이메일로 전송됩니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 처리합니다:

  1. 서비스 제공: AI 기반 여행 일정 생성 및 결과물 전달
  2. 고객 지원: 문의 응대, 환불 처리, 서비스 관련 공지
  3. 서비스 개선: 익명화된 통계 분석을 통한 서비스 품질 향상
  4. 법적 의무 이행: 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 기록 보관

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
  3. 결제 처리를 위해 결제 대행사에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우

제4조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

수탁업체 위탁 업무
Google (Gemini API) AI 기반 여행 일정 생성
이메일 발송 서비스 서비스 결과물 이메일 전송
Lemon Squeezy 결제 처리 및 주문 이행 (Merchant of Record)

결제 및 주문 처리를 위해 Lemon Squeezy를 이용합니다. Lemon Squeezy는 모든 주문의 Merchant of Record(결제 대행 기관)입니다. Lemon Squeezy의 개인정보처리방침은 https://www.lemonsqueezy.com/privacy에서 확인하실 수 있습니다.

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황을 열람할 수 있습니다.
  2. 정정권: 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
  3. 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  4. 처리정지권: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (개인정보의 보호 조치)

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 기술적 조치: 데이터 암호화(HTTPS/TLS), 접근 통제, 보안 업데이트
  2. 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 정기 보안 점검
  3. 물리적 조치: 클라우드 서버 보안 (AWS/GCP 등 신뢰할 수 있는 인프라 사용)

제7조 (쿠키 및 자동 수집 기술)

회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다:

  1. 필수 쿠키: 언어 설정, 세션 유지 등 서비스 운영에 필수적인 쿠키
  2. 분석 쿠키: 서비스 이용 통계 분석 (익명화 처리)

브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.

참고: 이 서비스는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 14세 미만인 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.